本處以簡報方式呈現該處103年七大工作執行成果(1. 擘劃觀光新亮點;2.推廣多樣化遊程;3.厚植觀光軟實力;4.建構友善心環境;5.善用社會資源;6.媒體與網路宣傳;7. 行銷世界最美麗);張處長特別提到在102年度觀光局委託蓋洛普徵信股份有限公司就全國13個國家風景區管理處進行遊客滿意度調查,澎湖整體服務滿意度位居第2名,名次較101年同期提升2名,滿意評價分數由83.19升至85.21,增加2.02分,顯示遊客對澎湖國家風景區整體服務滿意度提高,給予高度肯定。此外,為形銷宣傳「世界最美麗海灣」,於103年賡續以沙灘為活動主軸,辦理「2014澎湖國際海洋沙灘運動嘉年華活動」等系列活動,吸引國內外媒體來澎採訪踩線計47次、廣播採訪計15次、行銷記者會7場、運用志工協助導覽解說及觀光行銷活動達37場次,行銷成果相當豐碩。
張處長表示今(104)年將以1. 服務品質升級;2. 景點風華再現;3.深度主題體驗;4.極限馭風推廣;5.整體發展檢討等五大重點,積極推動各項工作,並定位104年為澎湖國家風景區之「離島觀光元年」,透過公私協力,積極改變現有旅遊型態與多管道行銷宣傳,共同以「導入遊客、延長旺季」為首要目標,屆時亦將配合澎湖傳統文化、年節活動及季節特色等逐月辦理一系列之行銷推廣活動,期以厚實國民旅遊市場、拓展國際客源,進而提高澎湖地區之整體觀光產值。