AI成為電商店長！對話式銷售引領未來購物新潮流

Appier獨立董事簡立峰今天表示，未來電商趨勢將透過對話式方式來做銷售，美國去年感恩節購物資料已經發現，「AI就像實體門市的店長，提供使用者建議」，不僅有效降低客服成本，即時對話也增加轉換率。 《詳全文...》